Geeft terug

Geeft terug

Al onze stukken worden op bestelling met de hand gemaakt, wat betekent dat elk exemplaar net zo uniek is als jij!

We kunnen alleen retourzendingen/ruilingen accepteren voor defecte artikelen, en kunnen helaas geen retourzendingen accepteren vanwege een verandering van mening, aangezien alle stukken eenmalig op bestelling worden gemaakt. Alle verkopen zijn definitief zodra ze op de site zijn geplaatst.

In het zeer onwaarschijnlijke geval dat je stuk kapot of defect aankomt, heb je 7 dagen vanaf de dag van levering met tracking om ons dit te laten weten via e-mail op ondersteuning@vintagesign.cn en wij zorgen voor een gratis vervanging.

Wij bieden 12 maanden garantie op alle stukken, dus laat het ons weten als je stuk breekt of op welke manier dan ook niet meer werkt tijdens deze periode en we zullen het gratis vervangen! :)

Importheffingen/heffingen

Bestellingen naar sommige landen kunnen onderhevig zijn aan invoerheffingen/heffingen en belastingen wanneer de levering plaatsvindt. Dit is afhankelijk van uit welk land je bestelt en ook hoe groot/zwaar het stuk is.

Dit is de standaardprocedure voor elk artikel dat online wordt gekocht en is volledig uit onze handen - veel bestellingen zijn niet onderworpen aan invoerkosten, maar houd er rekening mee dat deze kosten de verantwoordelijkheid van de klant zijn en niet worden gedekt door UITSTEKEND TEKEN.

Als u meer hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons team via e-mail op ondersteuning@vintagesign.cn

MET DANK!